2023年4月3日15時左右，大科城居民張先生拿著一面“搶險救災真情為民”的錦旗來到濱江保安公司岳麓山風景名勝區(qū)綜合管理大隊，口口聲聲感謝保安隊員不懼險、不畏難，及時幫助家人排除燃氣險情，避免了災難性事故發(fā)生。

此事還得從頭說起。4月1日14時20分，岳麓綜管大隊隊員石建良、羅笛在天馬路礦山研究院附近正常巡邏時，張先生的妻子陳女士帶著孩子面色焦急地上前求助。“我家燃氣管道突然破裂，燃氣泄露，請你們幫幫忙?！币驌娜細獗ǎ狈μ幹媒?jīng)驗的陳女士只好帶著孩子匆忙下樓尋求幫助，湊巧遇到正在巡邏的兩名保安隊員。燃氣多泄露一秒，危險就多加重幾分。險情就是命令。兩名保安隊員沒有猶豫，逆行而上。羅建良在樓下?lián)艽蛉細夤揪S修電話，安撫穩(wěn)定陳女士情緒，幫忙照看孩子。羅笛扯著衣服的一角捂著口鼻沖進屋內(nèi)，關閉燃氣閥門，切斷電器電源，打開窗戶通風，一場危機瞬間化解。見羅笛從室內(nèi)安全出來，陳女士緊皺的眉頭才舒展開來?！靶姨澏患皶r解圍，不然后果不敢想象，真是太感謝你們啦”。為當面感謝隊員的善舉，才發(fā)生了開頭張先生贈送錦旗的一幕。

　　這起處置突發(fā)事件案例得到了濱江保安公司王云橋總經(jīng)理的高度肯定。他表揚岳麓綜管大隊平時教育訓練扎實，隊員處理突發(fā)情況流程熟悉、方法得當，尤其是把傳承雷鋒精神融入崗位、化作經(jīng)常，“危難時刻敢伸手，該出手時就出手”的思想深入人心，隊員心里時刻裝著群眾，真心服務群眾，樹立了濱江人的良好形象。
　　無獨有偶，4月3日17時左右，地鐵6號線麓谷體育公園站內(nèi)一位女乘客突發(fā)羊癲瘋倒地昏迷。時間就是生命。濱江保安公司保安隊該站安檢班長陳廣龍發(fā)現(xiàn)后，沉著應對，立即用對講機報告站內(nèi)控制室與警務室，撥打120，疏散人員保護現(xiàn)場，直到與警務室工作人員一起將患者送上救護車，為搶救乘客生命安全贏得了寶貴的時間。一次平凡的援手，改變了一個人的命運，保全了一個家庭完整，濱江人為自己平凡的義舉感到驕傲和自豪。

　　四月風雨微涼意，點滴溫暖熱心頭。四月伊始，群眾一聲真摯的感謝，為濱江保安帶來了別樣的溫暖；一面鮮紅的錦旗，照亮了濱江保安愛民助民的政治本色。為群眾排憂解難，常態(tài)化開展“愛心趕集”活動，濱江保安從未停歇，一直用雷鋒精神凝神聚力，內(nèi)化于心外化于行，爭做新時代的追“鋒”人。