群防群治關(guān)乎你我他，濱江保安守護(hù)千萬家。2022年以來，濱江保安公司積極參與公安機(jī)關(guān)群防群治快反支援平臺(tái)建設(shè)，不斷夯實(shí)群防群治基礎(chǔ)，從嚴(yán)從實(shí)履行安保職責(zé)，在協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序、建設(shè)“平安長(zhǎng)沙”中作出積極貢獻(xiàn)。

　　常走訪，保持溝通順暢。把走訪溝通作為提高群防群治工作質(zhì)量的重要一環(huán)，建立公司領(lǐng)導(dǎo)每?jī)蓚€(gè)月至少一次、項(xiàng)目經(jīng)理每半月至少一次、保安隊(duì)長(zhǎng)每周隨時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)一次，特殊情況及時(shí)走訪，重大任務(wù)主動(dòng)走訪的溝通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全面掌握甲方需求、了解保安隊(duì)服務(wù)情況，并填寫《保安服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)表》。今年以來，各項(xiàng)目堅(jiān)持常走訪勤走訪，及時(shí)調(diào)換甲方不認(rèn)可的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安員3人，既增進(jìn)了與甲方的感情，又促進(jìn)了保安服務(wù)質(zhì)量提升。

　　常培訓(xùn)，推動(dòng)能力升級(jí)。濱江保安公司樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是生命線”的思想，狠抓保安員持證上崗，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、集中輪訓(xùn)、定期演訓(xùn)不斷線，持續(xù)推動(dòng)一線隊(duì)員護(hù)安創(chuàng)安本領(lǐng)升級(jí)。3月21日，組織今年第一次保安員考證，277人通過考試。近日，認(rèn)真吸取遼寧鞍山一學(xué)校發(fā)生襲擊事件教訓(xùn)，結(jié)合紀(jì)念第28個(gè)全國(guó)中小學(xué)生安全教育日，督導(dǎo)各項(xiàng)目舉一反三防事故防案件，增強(qiáng)安全意識(shí)，強(qiáng)化反恐演練。27日15時(shí)，雅禮實(shí)驗(yàn)中學(xué)門口出現(xiàn)一“行為可疑人員”，保安隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后盤問警告?！翱梢扇藛T”見行跡暴露，從衣服里拿出刀具沖向保安員。保安隊(duì)員臨危不懼，迅速取用警棍盾牌、鋼叉等防暴器材進(jìn)行自衛(wèi)反擊，協(xié)力將其制服。防暴演練受到學(xué)校充分肯定，表?yè)P(yáng)保安隊(duì)情景設(shè)置逼真，整體反應(yīng)迅速，應(yīng)對(duì)流程清晰，處置安全高效。

　　常排查，掌握安全主動(dòng)。公司秉持“安全第一，服務(wù)至上”的宗旨，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的原則，各保安隊(duì)以“零起點(diǎn)、零容忍”的態(tài)度，定期對(duì)安保區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)部位進(jìn)行排查，掌握了安全主動(dòng)權(quán)。2月24日，長(zhǎng)沙市第二十一中學(xué)保安隊(duì)例行性巡查認(rèn)真細(xì)致，登記清楚，并及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的庫(kù)房門破裂、瓷磚剝落等問題反饋給校方，避免了物品丟失、落磚傷人等安全問題發(fā)生。