春啟新程，善暖濱江。當(dāng)2026年的第一縷晨光灑滿街巷，有這樣一群身影，始終堅守在守護(hù)的第一線——他們是濱江保安，以平凡之姿，擔(dān)守護(hù)之責(zé)，更以向善之心，暖一城煙火。

       學(xué)生馬路遇車禍 警保聯(lián)動速救援

       1月26日18時45分許，暮色已經(jīng)籠罩了城市街頭，突然一聲急促的剎車聲打破了晚間的寧靜，長郡濱江中學(xué)高三學(xué)生小趙在學(xué)校南門附近的人行天橋下，遭遇驚險一幕。

       當(dāng)時，一輛機(jī)動車正在十字路口左轉(zhuǎn)彎，駛進(jìn)道路前沒能提前觀察到天橋下正準(zhǔn)備過馬路的小趙，等司機(jī)看到小趙時人車距離已經(jīng)非常貼近，雖然司機(jī)立刻緊急制動并打偏方向盤，避免了直接碰撞，但突發(fā)狀況讓小趙受到極度驚嚇。小趙同學(xué)站立不穩(wěn)重重摔倒在地，手腳出現(xiàn)擦傷，還伴隨約1分鐘的肌肉抽搐。事故發(fā)生后，肇事司機(jī)第一時間下車報警，周邊群眾與小趙的同伴迅速圍攏在其身邊，關(guān)注其狀況。

       此時，正在學(xué)校南門執(zhí)勤的保安員蔡濤旺、楊軒宸敏銳察覺到現(xiàn)場異樣，從匆忙趕來的學(xué)生口中得知發(fā)生車禍后，二人立即向事故地點飛奔而去，1分鐘內(nèi)便趕到現(xiàn)場安撫傷員情緒，并通過對講機(jī)向隊長賀明祥匯報情況并請求支援。賀明祥接報后，當(dāng)機(jī)立斷通知學(xué)校保衛(wèi)科與校醫(yī)，并于3分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場支援。

       抵達(dá)現(xiàn)場后，賀明祥首先仔細(xì)查看小趙的傷情，發(fā)現(xiàn)其面色發(fā)白、無法自主站立，當(dāng)即安排楊軒宸返回保安崗?fù)ぐ醽碜剩屝≮w能夠坐下休憩。蔡濤旺則在現(xiàn)場周邊疏散圍觀人群，有序指揮過往車輛，避免交通擁堵和二次事故發(fā)生。在保安人員的高效處置下，原本混亂的現(xiàn)場迅速恢復(fù)秩序，為隨后趕來的校醫(yī)開辟了通暢的救援通道，校醫(yī)攜帶急救箱及時抵達(dá)后，立即對小趙展開基礎(chǔ)檢查與初步處理。

       不久后，交警與救護(hù)車相繼抵達(dá)現(xiàn)場。蔡濤旺、楊軒宸繼續(xù)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員，小心翼翼地將仍然處于驚嚇狀態(tài)的小趙抬上救護(hù)車，并向現(xiàn)場交警詳細(xì)匯報了事故發(fā)生的經(jīng)過與相關(guān)情況。整個處置過程專業(yè)有序、銜接緊密，充分體現(xiàn)了“警保聯(lián)動，校地協(xié)同”的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制成效。

       巡途遇險伸援手 隊員履職送傷員

       1月2日正午，大科城綜管隊員朱云海在桃子湖田家炳附近執(zhí)行巡查任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)瀟湘中路紅綠燈路口發(fā)生一起交通事故。他當(dāng)即上前維護(hù)秩序、守護(hù)傷者，并迅速將現(xiàn)場情況上報班副李子杰，同時果斷撥打報警電話和急救電話。

       李子杰接報后火速趕往現(xiàn)場，謹(jǐn)慎查看傷者傷情，耐心安撫傷者情緒。交警與醫(yī)護(hù)人員相繼抵達(dá)后，二人積極配合現(xiàn)場處置，協(xié)助將傷者穩(wěn)妥轉(zhuǎn)移至救護(hù)車內(nèi)。為保障傷者得到及時照應(yīng)，朱云海主動隨車陪同前往醫(yī)院；李子杰則留在現(xiàn)場對接交警，并留下聯(lián)系方式，以便后續(xù)協(xié)助調(diào)查。兩位隊員響應(yīng)迅速、處置有序、關(guān)懷到位，用實際行動踐行守護(hù)初心，贏得了傷者及其家屬的真誠感謝。

        暖心護(hù)老伴就醫(yī) 溫情相助解急難

       1月3日下午，湖南婦女兒童醫(yī)院迎來一位特殊的就診老人：年逾七旬的老人在家中不慎摔傷，面部傷勢較重，獨自就醫(yī)的他既無家屬陪同，也未攜帶身份證件與錢款，情況讓人揪心。

       保安隊長劉偉在院區(qū)巡查時，第一時間發(fā)現(xiàn)了老人的異常狀況，他立即上前暖心詢問情況，隨后主動攙扶老人前往負(fù)一樓急診科，確保老人能夠得到及時的專業(yè)診治。為了讓老人就醫(yī)全程有照應(yīng)，劉偉隨即安排保安隊員李樹權(quán)、沈岳飛全程陪同。陪診過程中，兩位隊員始終耐心細(xì)致，全程小心攙扶老人往返各檢查診室，一邊輕聲安撫緩解其緊張情緒，一邊配合醫(yī)護(hù)人員處理老人的面部傷口。同時，隊員們通過多方渠道積極聯(lián)絡(luò)，最終成功聯(lián)系上老人的女兒。

       老人的女兒接到消息后火速趕往醫(yī)院，見到父親得到妥善照料，她對醫(yī)院保安團(tuán)隊的熱心相助表達(dá)了深深的感激，連連道謝：“多虧了你們，我父親才能及時得到照顧，真是太感謝了！”

       尋包紓困顯擔(dān)當(dāng) 宣導(dǎo)院規(guī)守秩序

       1月21日，市四醫(yī)院保安隊機(jī)動隊員周文建在外科樓巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名男子徘徊不定、神色焦慮，隨即主動上前詢問。得知該男子不慎遺失挎包，包內(nèi)裝有重要工作資料，周文建向隊長匯報情況后，一邊安撫失主情緒，一邊陪同失主沿途經(jīng)路線細(xì)致搜尋，最終在三樓電梯廳成功尋獲挎包。

       隨后，周文建在現(xiàn)場嚴(yán)謹(jǐn)核對失主身份及相關(guān)證件，確認(rèn)無誤后將挎包完整歸還。核對中，他敏銳發(fā)現(xiàn)包內(nèi)印章、資料均涉法律咨詢業(yè)務(wù)，判斷該男子或存在院內(nèi)違規(guī)推銷風(fēng)險，遂耐心宣講醫(yī)院外來人員管理及禁止推銷的相關(guān)規(guī)定，明確院區(qū)秩序要求，對方表示理解并承諾嚴(yán)格遵守規(guī)定。

       寒日幫扶迷路翁 溫情相助暖人心

       1月24日下午4時許，78歲的譚國起老人身著單薄，獨自徘徊在望城人民醫(yī)院附近路口。老人系附近仁愛醫(yī)院住院患者，因外出散步透氣，年事已高、方向感模糊不慎迷路，輾轉(zhuǎn)來到了望城人民醫(yī)院周邊。

       這一幕恰好被院內(nèi)巡邏的保安隊員張文卓、龍陳元發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即上前詢問詳情。耐心傾聽老人略顯緊張的敘述后，二人察覺老人不僅體力不支，更因身處陌生環(huán)境心生不安，馬上溫言安撫，小心攙扶老人至門診服務(wù)臺，讓其在溫暖安全的環(huán)境中休息。抵達(dá)服務(wù)臺后，2名隊員分工協(xié)作，一人遞上熱水悉心照料，另一人多方聯(lián)絡(luò)，快速聯(lián)系上仁愛醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人。待老人被安全接返時，他回頭望向全程守護(hù)的隊員，眼中滿是感激。

       聞令馳援尋走失 寒天聚力護(hù)歸程

       1月25日12時32分，湘雅三醫(yī)院保安機(jī)動隊接到內(nèi)科樓38病區(qū)緊急求助：一名患者走失且家屬失聯(lián)，情況危急。護(hù)士長已報警，警方通過監(jiān)控鎖定患者蹤跡在德潤園小學(xué)附近，急需機(jī)動隊協(xié)助尋人。

       接令后，機(jī)動隊隊長甘英、王向明立即帶領(lǐng)隊員周雪輝、張磊，攜應(yīng)急裝備火速趕赴目的地，與腎內(nèi)科護(hù)士會合后，眾人迅速分工，即刻開展排查尋人。

       隊員們頂著冬日寒風(fēng)，對德潤園小學(xué)周邊街巷、小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式搜尋，逐一詢問群眾、商戶，憑借細(xì)致的排查和豐富的應(yīng)急經(jīng)驗逐步縮小范圍，最終在小學(xué)對面小區(qū)的麻將館成功找到走失患者。